JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menunjuk Anne Purba sebagai Vice President Public Relations menggantikan Joni Martinus sejak 3 Juli 2024. Penunjukan ini menandai kembalinya Anne ke KAI Pusat setelah sebelumnya menjabat sebagai VP Corporate Secretary di anak usaha PT KAI, yaitu PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), sejak tahun 2019.
Kala diangkat 2024 lalu, dalam unggahan di media sosialnya, tertanggal 4 Juli 2024, Anne mengungkapkan rasa syukurnya atas amanah baru ini. Ia menyebut penugasan ke KAI Pusat sebagai sesuatu yang mendebarkan dan penuh tantangan, namun tetap disambutnya dengan semangat dan optimisme.
“Semendebarkan dan seseru itu kalau menjelang pelantikan. Setelah ditugaskan ke anak usaha, sekarang dikembalikan KAI Pusat,” tulis Anne di akun instagram resminya, dikutip Rabu, 9 April 2025.
- Pendapatan Antam (ANTM) Tembus Rp69 Triliun di 2024, Segmen Emas Jadi Kunci Sukses
- Kasus Harun Masiku, KPK Periksa Djoko Tjandra
- Jurus Prabowo Tangkal Dampak Tarif AS: Pelonggaran TKDN hingga Satgas PHK
Dari Programmer ke Pakar Komunikasi
Yang menarik, Anne Purba bukan berasal dari latar belakang komunikasi. Ia merupakan lulusan Teknik Informatika dari Universitas Kristen Duta Wacana dan sempat mengawali kariernya sebagai programmer.
Namun pengalaman kerja serta kemauan belajar membentuknya menjadi sosok PR yang handal. Ia menyebut masa tugasnya di KCI sebagai “kuliah di bidang humas” karena banyak pengalaman komunikasi strategis yang ia pelajari langsung di lapangan.
Sebelum berkiprah di KCI, Anne pernah menjabat sebagai Manajer Customer Relation and Digital Community di Contact Center 121 milik PT KAI. Pengalaman inilah yang menjadi dasar pijakan awalnya dalam dunia hubungan masyarakat, yang kemudian ia kembangkan secara profesional.
- Pendapatan Antam (ANTM) Tembus Rp69 Triliun di 2024, Segmen Emas Jadi Kunci Sukses
- Kasus Harun Masiku, KPK Periksa Djoko Tjandra
- Jurus Prabowo Tangkal Dampak Tarif AS: Pelonggaran TKDN hingga Satgas PHK
Penanganan Isu Strategis dan Komunikasi Krisis
Selama di KCI, Anne memegang peran krusial dalam menghadapi berbagai tantangan komunikasi, termasuk saat pandemi COVID-19. Ia sukses menavigasi komunikasi krisis, menjaga kepercayaan publik, serta melakukan mitigasi isu sensitif seperti kenaikan tarif dan proyek strategis Switch Over-5 Stasiun Manggarai.
Anne juga terlibat dalam pengadaan sarana KRL dan kampanye perubahan paradigma masyarakat terhadap transportasi publik.
Pada tahun 2022, kiprahnya diakui secara nasional dengan diraihnya MAW Talk Award sebagai salah satu dari 10 Tokoh PR Berpengaruh di Indonesia. Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilannya mempertahankan citra positif KCI selama masa sulit pandemi serta konsistensinya dalam membangun komunikasi publik yang inklusif dan adaptif.
Dengan kombinasi latar belakang teknis, pengalaman di garis depan layanan publik, dan kepiawaian dalam komunikasi strategis, Anne Purba kini menjadi salah satu wajah penting di balik kesuksesan komunikasi PT KAI, sekaligus contoh nyata bagaimana keberagaman latar belakang dapat memperkaya peran strategis dalam BUMN.
